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Votre expert en dalles clipsables
Besoin de conseils pour choisir vos dalles clipsables ? Vous avez des questions sur la pose, l'entretien ou les accessoires pour votre sol ? Que vous soyez intéressé par des dalles PVC, caoutchouc ou polypropylène, notre équipe est là pour vous accompagner dans votre projet de rénovation ou d'aménagement, que ce soit pour votre garage, atelier, industrie ou tout autre espace.
Contactez-nous pour :
- Obtenir des conseils personnalisés sur le choix de vos dalles (PVC, caoutchouc, polypropylène).
- Recevoir des informations sur la pose et l'entretien de votre nouveau sol.
- Demander un devis gratuit et personnalisé.
- Obtenir une assistance pour votre commande ou un suivi après-vente.
N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessous, par email à contact@matted.fr ou par téléphone au 06 98 10 25 79 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h).
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Foire aux Questions (FAQ)
Quels sont les délais de livraison pour mes commandes ?
La plupart de nos produits sont soit stockés, soit fabriqués sur commande. Le délai de préparation et/ou de production moyen est de 2 semaines. Une fois prêts, les produits sont expédiés en France métropolitaine avec un délai de livraison estimé à 5 jours ouvrés.
Important : Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur. Vous pouvez consulter la page Livraison pour plus d'informations.
Comment choisir la dalle adaptée à mon espace ?
Nous proposons des dalles pour différents usages :
Garages & Ateliers : Optez pour les dalles Fortelock Industry ou Ultra, idéales pour les charges lourdes.
Commerces & Bureaux : Les dalles Invisible offrent un design discret et une grande durabilité.
Industries et entrepôts : Choisissez des dalles robustes comme Fortelock Industry ou Industry Ultra pour résister aux passages intensifs et aux charges lourdes.
Salles de sport : Les dalles en caoutchouc ou les modèles Fitness Puzzle sont conçus pour absorber les chocs.
Espaces extérieurs : Les dalles en polypropylène résistent aux intempéries.
Besoin d'aide pour choisir ? Contactez notre équipe pour des conseils personnalisés ou utilisez notre simulateur en ligne.
Puis-je commander des échantillons avant d’acheter ?
Oui, nous proposons jusqu'à deux échantillons gratuits pour vous aider à faire le meilleur choix. Seuls des frais d'expédition de 3,90 € s'appliquent, remboursables sous forme de code promo lors de votre commande finale.
Consultez notre page "Échantillons gratuits" pour en savoir plus.
Quels sont les moyens de paiement acceptés sur Matted.fr ?
Nous acceptons plusieurs moyens de paiement sécurisés :
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex)
- PayPal
- Virements bancaires
Toutes les transactions sont protégées par un protocole SSL pour garantir votre sécurité.
Proposez-vous un service de pose professionnelle ?
Oui, nous offrons un service de pose pour une installation experte de vos dalles clipsables.
Pourquoi choisir notre service ?
Expertise : Une maîtrise parfaite des techniques de pose.
Finition impeccable : Installation soignée et durable.
Tranquillité d’esprit : Nous gérons tout, de la préparation au nettoyage final.
Étapes de notre service :
- Préparation de la surface.
- Pose des dalles avec ou sans collage.
- Installation des accessoires (plinthes, rampes, profils).
- Nettoyage complet pour un espace prêt à l’emploi.
Contactez-nous pour un devis gratuit et personnalisé.
Comment entretenir mes dalles clipsables ?
Un entretien simple suffit :
Nettoyez régulièrement avec de l’eau tiède et un détergent doux (neutre).
Pour les taches tenaces, utilisez un nettoyant spécifique pour sols PVC.
Consultez notre page « Produits de nettoyage » pour plus d'information.
Évitez les produits abrasifs pour préserver la finition des dalles.
Que faire si je reçois un produit endommagé ou non conforme ?
Lors de la réception de votre commande :
Vérifiez l’état des produits en présence du livreur.
En cas de dommage, émettez des réserves sur le bon de livraison.
Prenez des photos et contactez-nous sous 24 heures à contact@matted.fr avec les preuves nécessaires.
Quels sont les avantages des dalles Fortelock ESD ?
Les dalles ESD (antistatiques) sont idéales pour les environnements sensibles comme :
Les laboratoires
Les salles informatiques
Les industries électroniques
Puis-je personnaliser mes dalles avec un logo ou un design unique ?
Oui, certaines dalles peuvent être imprimées avec votre logo ou un design spécifique. Ce service est idéal pour les showrooms, espaces commerciaux ou stands d’exposition. Contactez-nous pour un devis personnalisé ou découvrez notre service d’impression.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 500 € TTC en France métropolitaine. Pour les commandes inférieures, les frais de livraison varient en fonction du poids, du volume et de la destination.
Consultez notre page "Politique de Livraison" pour plus d'informations.
Livrez-vous en Corse, en outre-mer ou à l’international ?
Nous livrons principalement en France métropolitaine. Pour toute livraison en Corse, en outre-mer ou à l’international, veuillez nous contacter avant de passer commande afin d’obtenir un devis personnalisé. Nous étudierons les possibilités et les frais de livraison en fonction de votre destination.
Quels produits complémentaires proposez-vous ?
En plus des dalles clipsables, nous proposons :
Rampes, plinthes, bandes de marquage.
Produits de nettoyage et de protection pour un entretien optimal.
Kits spécifiques pour une installation facile.
Pour plus d’informations, consultez notre page Accessoires.